Microsoft Teams ist längst mehr als nur ein Tool für Chats und Meetings – es hat sich zur zentralen Plattform für Zusammenarbeit in Unternehmen entwickelt. Doch reicht es auch als vollwertige Telefonanlage? Die Antwort: Nicht ganz.
Die Grenzen von Teams als Telefonlösung
Microsoft Teams bietet grundlegende Telefoniefunktionen, stößt aber bei professionellen Anforderungen schnell an seine Grenzen:
- Eingeschränkte Nutzung von IP-Tischtelefonen
- Schwierige Integration klassischer Geräte wie Fax, DECT & Türsysteme
- Fehlende Funktionen wie Contact Center, IVR oder intelligentes Routing
- Komplexe Einrichtung von Gruppenrufen und Rufweiterleitungen
Fazit: Teams allein ist keine vollständige TK-Lösung – es braucht eine Ergänzung.
Swyx: Die perfekte Ergänzung
Swyx erweitert Teams um professionelle Telefonie – ganz ohne Kompromisse.
Die Vorteile:
✔️ Vollständige Kontrolle über Ihre Telefonie
✔️ Flexible Providerwahl & Rufnummernverwaltung
✔️ Kein Zwang zu Microsoft-Telefonie-Lizenzen (je nach Integration)
✔️ Benutzerfreundliche Teams-Oberfläche bleibt erhalten
✔️ Intelligente Präsenz-Synchronisation & Call-Routing
Zwei Integrationsmöglichkeiten
1. Swyx ohne Direct Routing
- Keine Microsoft-Lizenz oder zusätzliche Hardware notwendig
- Swyx-Telefoniefunktionen direkt in Teams nutzbar
- Ideal für KMUs, die ohne viel Aufwand starten wollen
2. Swyx mit Direct Routing
- Verbindung über Session Border Controller (SBC)
- Erweiterte Möglichkeiten & volle SIP-Trunk-Nutzung
- Besonders geeignet für größere Unternehmen mit komplexer Infrastruktur
Fazit: Unified Communications mit Mehrwert
Die Kombination aus Microsoft Teams und Swyx vereint das Beste aus beiden Welten: moderne Zusammenarbeit + professionelle Telefonie.
Egal ob kleines oder großes Unternehmen – Sie profitieren von mehr Flexibilität, Skalierbarkeit und einer Kommunikationslösung, die wirklich alles kann.
Kontaktieren Sie uns noch heute,
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